배송 안내
홍콩에서 전 세계로 배송합니다. 모든 금액은 HKD이며, 최종 배송비는 결제 시 목적지에 따라 계산됩니다.
배송비와 배송 기간
| 지역 | 방법 | 배송 | 표준 배송비 | 무료 기준 |
|---|---|---|---|---|
| 홍콩 | 특급 | 1~2일 | HK$25 | HK$260 |
| 마카오 | 특급 | 1~2일 | HK$35 | HK$400 |
| 대만 | 특급 | 3~4일 | HK$95 | HK$800 |
| 중국 본토 | 표준 | 6~8일 | HK$70 | HK$650 |
| 싱가포르 | 표준 | 4~10일 | HK$70 | HK$650 |
| 말레이시아, 인도네시아 | 표준 | 4~10일 | HK$120 | HK$1,000 |
| 일본, 한국, 필리핀, 태국, 베트남 | 표준 | 4~10일 | HK$150 | HK$1,100 |
| 유럽(프랑스, 독일, 네덜란드, 스웨덴, 스위스 등) | 표준 | 4~10일 | HK$200 | HK$1,200 |
| 호주, 뉴질랜드, 영국, 벨기에, UAE | 표준 | 4~10일 | HK$200 | HK$1,200 |
| 미국, 캐나다 | 표준 | 4~10일 | HK$250 | HK$1,300 |
| 기타 지역 | 표준 | 4~10일 | HK$370 | HK$1,600 |
배송 기간은 예상이며 주말과 공휴일은 제외됩니다.
처리 기간
주문은 결제 확인 후 1~3 영업일 이내에 처리됩니다. 금요일 오후 4시(GMT+8) 이후 주문은 다음 주 월요일부터 처리됩니다.
해외 주문
- 관세·세금·수입 수수료는 고객 부담이며 배송비에 포함되지 않습니다.
- 해외 배송비와 관세는 반품 시 환불되지 않습니다.
- 통관 절차로 배송이 지연될 수 있습니다.
- 수취 거부 시: 최초 배송비·수입 수수료·반송비가 환불에서 차감됩니다.
주문 추적
발송 후 운송장 번호를 이메일로 보내드립니다. ‘주문 추적’ 페이지에서도 확인할 수 있어요.
반품 및 환불
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- 퍼스널 케어 제품
- 세탁망(사용 후)
- 선물 주머니(개봉 또는 사용 후)
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