配送について
香港から世界中へ発送します。金額はすべて HKD 表示で、最終的な送料はお届け先に応じて決済時に計算されます。
送料とお届け日数
| 地域 | 方法 | お届け | 標準送料 | 送料無料 |
|---|---|---|---|---|
| 香港 | 速達 | 1〜2日 | HK$25 | HK$260 |
| マカオ | 速達 | 1〜2日 | HK$35 | HK$400 |
| 台湾 | 速達 | 3〜4日 | HK$95 | HK$800 |
| 中国本土 | 標準 | 6〜8日 | HK$70 | HK$650 |
| シンガポール | 標準 | 4〜10日 | HK$70 | HK$650 |
| マレーシア、インドネシア | 標準 | 4〜10日 | HK$120 | HK$1,000 |
| 日本、韓国、フィリピン、タイ、ベトナム | 標準 | 4〜10日 | HK$150 | HK$1,100 |
| ヨーロッパ（フランス、ドイツ、オランダ、スウェーデン、スイス等） | 標準 | 4〜10日 | HK$200 | HK$1,200 |
| オーストラリア、ニュージーランド、英国、ベルギー、UAE | 標準 | 4〜10日 | HK$200 | HK$1,200 |
| 米国、カナダ | 標準 | 4〜10日 | HK$250 | HK$1,300 |
| その他の地域 | 標準 | 4〜10日 | HK$370 | HK$1,600 |
お届け日数は目安で、週末・祝日を含みません。
処理期間
ご注文はお支払い確認後 1〜3 営業日以内に処理します。金曜 16:00（GMT+8）以降のご注文は翌月曜から処理します。
海外注文について
- 関税・税金・輸入手数料はお客様のご負担で、送料には含まれません。
- 海外送料および関税は返品時に返金されません。
- 通関手続きによりお届けが延びる場合があります。
- 受取拒否の場合：当初の送料・輸入手数料・返送費用は返金から差し引かれます。
注文の追跡
発送後、追跡番号をメールでお送りします。「注文を追跡」ページでもご確認いただけます。
返品・返金
衛生・安全上の理由から、以下は最終販売・返品不可です：
- 靴下
- パーソナルケア用品
- ランドリーバッグ（使用後）
- ギフトバッグ（開封・使用後）
製造上の不良： 商品到着後 7 日以内にご連絡ください。確認のうえ交換またはストアクレジットをご用意します。
注文の変更： 処理開始後はサイズ・色・数量を変更できません。